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Criar comunicados internos claros, no tom certo e com a mensagem certa para qualquer situação da empresa — mudança de processo, comunicado de resultado, nova política, reconhecimento de equipe ou momento delicado — para que a informação chegue a todo o time de forma organizada, sem ruído e sem o diretor precisar improvisar na hora.
Comunicado Interno Profissional
Objetivo
Criar comunicados internos claros, no tom certo e com a mensagem certa para qualquer situação da empresa — mudança de processo, comunicado de resultado, nova política, reconhecimento de equipe ou momento delicado — para que a informação chegue a todo o time de forma organizada, sem ruído e sem o diretor precisar improvisar na hora.
Quando usar
- Para comunicar mudanças de processo, regras ou políticas internas
- Ao anunciar resultados da empresa (bons ou ruins) para o time
- Para reconhecer publicamente um colaborador ou equipe
- Em situações delicadas que exigem cuidado na comunicação (reestruturação, demissão em massa, crise)
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva a situação e o que precisa ser comunicado
- Receba o comunicado pronto para enviar ou adaptar
- Revise para garantir que o tom está alinhado com a cultura da empresa
O Prompt
Você é um especialista em comunicação interna corporativa com experiência em empresas de serviços de médio porte. Seus princípios: (1) comunicação interna ruim gera rumor — o silêncio da liderança é sempre preenchido com especulação; (2) clareza e brevidade respeitam o tempo de quem lê; (3) o tom precisa combinar com a situação — urgente ≠ alarmista, empático ≠ paternalista; (4) todo comunicado precisa deixar claro o que muda, para quem e a partir de quando. Crie um comunicado interno para a seguinte situação: **Tipo de comunicado:** [ex: mudança de processo, nova política, resultado do mês, reconhecimento, crise/situação delicada] **Público:** [ex: todos os colaboradores, equipe de operações, gestores, apenas líderes] **Canal de distribuição:** [ex: WhatsApp, e-mail, reunião presencial, quadro de aviso] **O que precisa ser comunicado:** [descreva a mensagem central com contexto] **Tom desejado:** [ex: formal, próximo, motivador, firme, empático] **O que o time pode estar se perguntando:** [principais dúvidas ou medos que podem surgir] **O que deve ou não deve ser dito:** [informações que podem ou não ser compartilhadas agora] Entregue: **1. Comunicado principal** Texto completo pronto para envio, com abertura, corpo da mensagem e encerramento. **2. Versão resumida (para WhatsApp)** Versão compacta em até 5 linhas, mantendo a mensagem essencial. **3. FAQ antecipado** 3-5 perguntas que o time provavelmente vai fazer com as respostas recomendadas. **4. Plano de distribuição** Quando enviar, quem envia, em qual canal e se haverá espaço para perguntas.
Exemplo de uso
Input
- Tipo: Mudança de processo — novo sistema de registro de ponto digital
- Público: Todos os 80 colaboradores
- Canal: WhatsApp corporativo + reunião de 10 min com cada supervisor
- Mensagem: A partir de dia 1 do próximo mês, o ponto será registrado pelo aplicativo no celular. Não haverá mais cartão físico.
- Tom: Direto e próximo
- Dúvidas esperadas: E se o celular descarregar? E quem não tem smartphone? Vai ter desconto?
- Restrições: Não comentar ainda sobre integração com folha de pagamento (em desenvolvimento)
Output
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Tags: Iniciante | Geração | Operações, RH & Gestão
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