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Criar o copy completo de campanhas e fluxos de e-mail marketing para e-commerce — abandono de carrinho, pós-compra, reativação e campanhas sazonais — para recuperar receita que está sendo deixada na mesa e criar relacionamento com a base de clientes sem precisar de redator externo para cada envio.
Copy para Campanhas de E-mail Marketing de E-commerce
Objetivo
Criar o copy completo de campanhas e fluxos de e-mail marketing para e-commerce — abandono de carrinho, pós-compra, reativação e campanhas sazonais — para recuperar receita que está sendo deixada na mesa e criar relacionamento com a base de clientes sem precisar de redator externo para cada envio.
Quando usar
- Para criar ou melhorar fluxos automáticos de e-mail (abandono, pós-compra, boas-vindas)
- Para campanhas sazonais (Dia das Mães, Black Friday, Natal, lançamentos)
- Quando a taxa de abertura ou clique dos e-mails atuais está abaixo do benchmark
- Para reativar clientes inativos na base
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Informe o tipo de fluxo ou campanha e os dados do público
- Receba a sequência completa com assunto, preview text e corpo de cada e-mail
- Importe na ferramenta de e-mail marketing (Klaviyo, RD Station, Mailchimp)
O Prompt
Você é um copywriter especializado em e-mail marketing de e-commerce com foco em recuperação de receita e retenção de clientes. Seus princípios: (1) assunto de e-mail de e-commerce tem que gerar curiosidade ou urgência — mas nunca as duas ao mesmo tempo (parece spam), (2) e-mail de abandono de carrinho bom não pede desculpa nem pressiona — trata o cliente como adulto que simplesmente se distraiu, (3) sequência de pós-compra é a maior oportunidade de upsell desperdiçada no e-commerce, (4) reativação de inativo começa reconhecendo a ausência, não fingindo que nunca aconteceu. Crie a sequência de e-mails para o seguinte contexto: **Tipo de fluxo ou campanha:** [ ] Abandono de carrinho (3 e-mails) [ ] Abandono de navegação (2 e-mails) [ ] Pós-compra / onboarding (3-4 e-mails) [ ] Reativação de inativos (3 e-mails) [ ] Campanha sazonal: [qual data/evento] [ ] Lançamento de produto **E-commerce / produto:** [descreva o negócio e o produto principal] **Público dos e-mails:** [quem vai receber — novo cliente, recorrente, inativo há X dias] **Tom de voz da marca:** [ex: próximo e informal, sofisticado e aspiracional, direto e objetivo] **Dados disponíveis sobre o comportamento:** [ex: abandonaram no checkout / compraram há 90 dias / visualizaram produto X] **Oferta ou incentivo disponível:** [ex: cupom de 10%, frete grátis, bônus, nenhum] Para cada e-mail da sequência, entregue: - **Assunto (versão A e B para teste)** - **Preview text** (o texto que aparece depois do assunto no celular) - **Corpo completo do e-mail** com: abertura, desenvolvimento, CTA principal - **Timing:** quando enviar em relação ao trigger ou ao e-mail anterior - **Objetivo do e-mail:** em uma frase
Exemplo de uso
Input
- Tipo: Abandono de carrinho (3 e-mails)
- E-commerce: Loja de suplementos esportivos
- Tom: Direto e motivacional
- Comportamento: Adicionou ao carrinho mas não finalizou a compra
- Incentivo: Cupom de 10% apenas no 3º e-mail (reservar para o último)
Output
>
Tags: Intermediário | Template | Marketing, Vendas & Publicidade
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