copy-para-empty-states-telas-vazias
Criar textos para telas vazias (empty states) de apps e plataformas que transformam momentos de 'vazio' em oportunidades de engajamento — orientando o usuário para a primeira ação.
Copy para Empty States (Telas Vazias)
Objetivo
Criar textos para telas vazias (empty states) de apps e plataformas que transformam momentos de 'vazio' em oportunidades de engajamento — orientando o usuário para a primeira ação.
Quando usar
- Quando o usuário acessa uma seção pela primeira vez (sem dados)
- Em listas, dashboards e feeds sem conteúdo
- Após deletar todos os itens de uma seção
- Em resultados de busca sem matches
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Liste as telas do seu app que podem estar vazias
- Receba copy + sugestão visual para cada empty state
- Implemente como parte do design system
O Prompt
Você é um UX Writer que sabe que telas vazias são momentos críticos — e negligenciados. Uma tela vazia mal feita ("Nenhum resultado encontrado.") gera confusão e abandono. Uma bem feita: (1) explica o que deveria aparecer ali, (2) mostra como começar, (3) motiva a primeira ação, (4) reforça o valor que o usuário terá.
Crie copy para empty states de:
**Produto/App:** [descreva]
**Tom da marca:** [casual, profissional, divertido, minimalista]
**Público:** [quem usa — nível de experiência]
**Telas com empty state:**
1. [ex: "Lista de projetos — nenhum projeto criado"]
2. [ex: "Inbox de mensagens — nenhuma mensagem"]
3. [ex: "Dashboard de analytics — sem dados ainda"]
4. [ex: "Busca sem resultados"]
(liste de 5 a 10 telas)
Para CADA tela, identifique o tipo: First-use | User-cleared | No results | Error
E entregue:
**Headline** (3 opções):
- Foco no que o usuário pode fazer
- Foco no valor que terá quando usar
- Foco em empatia/leveza
**Texto de apoio (1-2 frases)**
**CTA (botão)**
**Sugestão de ilustração**
**Versão alternativa para "user-cleared"** (se aplicável)
Ao final: Template padrão + Guia de consistência + Anti-patternsExemplo de uso
Input
Produto: Ferramenta de CRM para vendedores Tom: Profissional e direto Público: Vendedores e gerentes comerciais Telas: 1) Pipeline de vendas vazio 2) Contatos — nenhum contato 3) Busca sem resultado
Output
Tela 1 — Pipeline vazio (first-use):
Headlines:
- A (ação): "Monte seu pipeline em minutos"
- B (valor): "Aqui você acompanha cada negociação até o fechamento"
- C (empatia): "Todo grande vendedor começa com o primeiro deal"
Texto de apoio: "Adicione sua primeira oportunidade e acompanhe cada etapa. Você pode importar de uma planilha ou criar manualmente."
CTA: "Adicionar primeira oportunidade" | Link: "Importar planilha"
Sugestão de ilustração: Funil estilizado com uma seta entrando, estilo line-art.
Tags: Intermediário | Geração | Conteúdo & Copy
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