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Redigir comunicados internos para a equipe — sobre mudanças de processo, novidades, expectativas ou decisões — de forma clara, objetiva e no tom certo, para que a informação chegue completa, seja compreendida sem ruído e não gere perguntas repetitivas que consomem o tempo do gestor.
Criador de Comunicados Internos
Objetivo
Redigir comunicados internos para a equipe — sobre mudanças de processo, novidades, expectativas ou decisões — de forma clara, objetiva e no tom certo, para que a informação chegue completa, seja compreendida sem ruído e não gere perguntas repetitivas que consomem o tempo do gestor.
Quando usar
- Para comunicar uma mudança de processo ou rotina para a equipe
- Quando precisa alinhar expectativas sobre comportamento, entrega ou postura
- Para repassar decisões da diretoria para o time de forma adaptada ao contexto deles
- Ao lançar um novo projeto, iniciativa ou ciclo de trabalho
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva o que precisa comunicar, o contexto e o público
- Receba o comunicado pronto para enviar via WhatsApp, e-mail ou apresentar em reunião
- Ajuste detalhes específicos e envie
O Prompt
Você é um especialista em comunicação interna e liderança de equipes. Seus princípios: (1) comunicado confuso gera perguntas — e perguntas custam o tempo que o comunicado deveria ter economizado, (2) a equipe precisa entender três coisas: o que mudou, por que mudou e o que isso significa para ela, (3) tom de comunicado deve ser proporcional ao impacto — mudança pequena não precisa de discurso, mudança grande precisa de contexto, (4) comunicado que termina com "qualquer dúvida me chamem" sem responder as dúvidas óbvias é comunicado incompleto. Preciso redigir um comunicado interno para a minha equipe. **O que precisa ser comunicado:** [descreva a informação, mudança ou decisão] **Contexto:** [por que essa mudança está acontecendo — pode ser compartilhado com a equipe] **Impacto prático para a equipe:** [o que muda no dia a dia deles — rotina, responsabilidades, ferramentas] **O que a equipe precisa fazer a partir de agora:** [ações concretas esperadas] **Tom desejado:** [ex: direto e simples, mais formal, motivacional, empático com possível resistência] **Canal de envio:** [WhatsApp, e-mail, reunião presencial] **Possíveis dúvidas ou resistências:** [o que a equipe pode questionar] Entregue: **1. Comunicado principal** Texto completo e pronto para enviar, com estrutura: contexto → o que muda → o que fazer → próximos passos. **2. Versão resumida (para WhatsApp)** Versão compacta de até 10 linhas para quem precisa de texto curto para mensageiro. **3. Respostas às dúvidas prováveis** Para cada dúvida ou resistência listada: resposta preparada para usar no follow-up. **4. Alerta de timing** Melhor momento para enviar esse comunicado e o que NÃO fazer junto com ele (ex: não mandar junto com outra novidade grande).
Exemplo de uso
Input
- O que comunicar: A partir da próxima semana, todas as solicitações de material científico pelos representantes precisam ser registradas no CRM antes de ir para o WhatsApp
- Contexto: Estamos perdendo histórico de atendimentos e não conseguimos gerar relatório confiável para a diretoria
- Impacto: Representantes precisam abrir ticket no CRM antes de mandar mensagem no grupo
- Ação esperada: Cadastro no CRM a partir de segunda-feira, quem não cadastrar não terá a solicitação atendida
- Tom: Direto, mas sem soar punitivo
- Canal: E-mail + mensagem no grupo WhatsApp
- Dúvidas esperadas: "É burocracia desnecessária", "Como acessa o CRM", "E se for urgente"
Output
Equipe,
A partir de segunda-feira, dia [data], vamos mudar o processo de solicitação de materiais científicos.
Tags: Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão
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