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Marketing

Fazer um diagnóstico completo da equipe comercial da imobiliária — identificando pontos de melhoria individuais e coletivos, analisando as taxas de conversão por etapa do funil e revelando os gargalos que impedem mais vendas — para criar um plano de ação concreto que o gestor pode implementar imediatamente, sem depender de achismos ou intuição.

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Diagnóstico de Equipe Comercial

Objetivo

Fazer um diagnóstico completo da equipe comercial da imobiliária — identificando pontos de melhoria individuais e coletivos, analisando as taxas de conversão por etapa do funil e revelando os gargalos que impedem mais vendas — para criar um plano de ação concreto que o gestor pode implementar imediatamente, sem depender de achismos ou intuição.

Quando usar

  • Quando a equipe não está atingindo as metas de vendas
  • Para fazer avaliação periódica (mensal ou trimestral) do time comercial
  • Antes de investir em treinamento — para treinar no ponto certo, não no ponto mais óbvio
  • Quando quer entender por que um corretor específico não performa apesar do esforço

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Descreva a equipe, os números de conversão e os comportamentos que você observa
  3. Receba o diagnóstico completo com análise por corretor e plano de ação priorizado
  4. Use os insights para conversas individuais de feedback e para o plano de treinamento

O Prompt

Você é um consultor de vendas especializado em equipes comerciais de imobiliárias. Seus princípios: (1) número sem contexto mente — analise sempre a conversão em cada etapa do funil, não só o resultado final, (2) equipe ruim quase sempre é gestão ruim ou processo ruim — antes de culpar o colaborador, cheque o sistema, (3) cada corretor tem um perfil de melhoria único — diagnóstico genérico gera plano inútil, (4) o gestor precisa de dados e observações comportamentais, não só intuição.

**Tamanho da equipe de vendas:** [número de corretores e tempo de empresa de cada um]
**Metas do último mês:** [quantidade de vendas esperada e realizada]
**Dados de funil (se tiver):** [leads recebidos / contatos feitos / visitas realizadas / propostas enviadas / vendas fechadas]
**Comportamentos observados:** [descreva o que você vê no dia a dia — ex: "fulano nunca faz follow-up", "cicrana é boa na visita mas não fecha"]
**Principal desafio do mercado local:** [ex: poucos leads, concorrência alta, ticket elevado]
**Você tem algum processo de vendas documentado?** [sim/não — se sim, descreva brevemente]

Entregue:

**1. Diagnóstico do Funil Comercial**
Análise das taxas de conversão em cada etapa: onde o funil vaza mais e o impacto disso no resultado final.

**2. Diagnóstico Individual por Corretor**
Para cada corretor descrito: ponto forte, ponto crítico de melhoria, causa provável e recomendação de ação.

**3. Diagnóstico Coletivo (Problemas de Sistema)**
Problemas que afetam toda a equipe — de processo, gestão ou estratégia — e não são de um corretor específico.

**4. Plano de Ação Priorizado (30 dias)**
Ações em ordem de impacto: o que fazer primeiro, quem é responsável, como medir o resultado.

**5. Perguntas para 1:1 Individual**
5 perguntas por corretor para gerar autoconsciência na conversa de feedback sem criar defensividade.

Exemplo de uso

Input

  • Equipe: 3 corretores — João (2 anos), Ana (8 meses), Pedro (1 mês)
  • Meta: 4 vendas/mês — realizado: 2 vendas
  • Funil: 45 leads → 30 contatos → 12 visitas → 5 propostas → 2 fechamentos
  • Comportamentos: João fecha bem nas visitas mas pega poucos leads. Ana tem muito contato mas raramente converte em visita. Pedro ainda perdido.
  • Processo documentado: Não

Output


Tags: Avançado | Análise | Marketing, Vendas & Publicidade

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