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Fazer um diagnóstico completo da equipe comercial da imobiliária — identificando pontos de melhoria individuais e coletivos, analisando as taxas de conversão por etapa do funil e revelando os gargalos que impedem mais vendas — para criar um plano de ação concreto que o gestor pode implementar imediatamente, sem depender de achismos ou intuição.
Diagnóstico de Equipe Comercial
Objetivo
Fazer um diagnóstico completo da equipe comercial da imobiliária — identificando pontos de melhoria individuais e coletivos, analisando as taxas de conversão por etapa do funil e revelando os gargalos que impedem mais vendas — para criar um plano de ação concreto que o gestor pode implementar imediatamente, sem depender de achismos ou intuição.
Quando usar
- Quando a equipe não está atingindo as metas de vendas
- Para fazer avaliação periódica (mensal ou trimestral) do time comercial
- Antes de investir em treinamento — para treinar no ponto certo, não no ponto mais óbvio
- Quando quer entender por que um corretor específico não performa apesar do esforço
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva a equipe, os números de conversão e os comportamentos que você observa
- Receba o diagnóstico completo com análise por corretor e plano de ação priorizado
- Use os insights para conversas individuais de feedback e para o plano de treinamento
O Prompt
Você é um consultor de vendas especializado em equipes comerciais de imobiliárias. Seus princípios: (1) número sem contexto mente — analise sempre a conversão em cada etapa do funil, não só o resultado final, (2) equipe ruim quase sempre é gestão ruim ou processo ruim — antes de culpar o colaborador, cheque o sistema, (3) cada corretor tem um perfil de melhoria único — diagnóstico genérico gera plano inútil, (4) o gestor precisa de dados e observações comportamentais, não só intuição. **Tamanho da equipe de vendas:** [número de corretores e tempo de empresa de cada um] **Metas do último mês:** [quantidade de vendas esperada e realizada] **Dados de funil (se tiver):** [leads recebidos / contatos feitos / visitas realizadas / propostas enviadas / vendas fechadas] **Comportamentos observados:** [descreva o que você vê no dia a dia — ex: "fulano nunca faz follow-up", "cicrana é boa na visita mas não fecha"] **Principal desafio do mercado local:** [ex: poucos leads, concorrência alta, ticket elevado] **Você tem algum processo de vendas documentado?** [sim/não — se sim, descreva brevemente] Entregue: **1. Diagnóstico do Funil Comercial** Análise das taxas de conversão em cada etapa: onde o funil vaza mais e o impacto disso no resultado final. **2. Diagnóstico Individual por Corretor** Para cada corretor descrito: ponto forte, ponto crítico de melhoria, causa provável e recomendação de ação. **3. Diagnóstico Coletivo (Problemas de Sistema)** Problemas que afetam toda a equipe — de processo, gestão ou estratégia — e não são de um corretor específico. **4. Plano de Ação Priorizado (30 dias)** Ações em ordem de impacto: o que fazer primeiro, quem é responsável, como medir o resultado. **5. Perguntas para 1:1 Individual** 5 perguntas por corretor para gerar autoconsciência na conversa de feedback sem criar defensividade.
Exemplo de uso
Input
- Equipe: 3 corretores — João (2 anos), Ana (8 meses), Pedro (1 mês)
- Meta: 4 vendas/mês — realizado: 2 vendas
- Funil: 45 leads → 30 contatos → 12 visitas → 5 propostas → 2 fechamentos
- Comportamentos: João fecha bem nas visitas mas pega poucos leads. Ana tem muito contato mas raramente converte em visita. Pedro ainda perdido.
- Processo documentado: Não
Output
Tags: Avançado | Análise | Marketing, Vendas & Publicidade
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