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Operations

Diagnosticar os processos operacionais de uma empresa — a partir de uma descrição da rotina ou de uma conversa com o cliente — e identificar quais têm maior potencial de automação com IA, ordenados por ROI estimado e complexidade de implementação. Gera o mapa de oportunidades que o consultor de IA precisa para apresentar uma proposta de valor concreta e fundamentada ao cliente.

MIT (declared in README; LICENSE file missing)Source: tiagopgr/skills-ia

Diagnóstico de Processos para Automatizar com IA

Objetivo

Diagnosticar os processos operacionais de uma empresa — a partir de uma descrição da rotina ou de uma conversa com o cliente — e identificar quais têm maior potencial de automação com IA, ordenados por ROI estimado e complexidade de implementação. Gera o mapa de oportunidades que o consultor de IA precisa para apresentar uma proposta de valor concreta e fundamentada ao cliente.

Quando usar

  • Na reunião de diagnóstico com um cliente potencial para mapear oportunidades
  • Para preparar a proposta de implementação de IA com argumentos concretos
  • Quando um cliente diz "quero usar IA mas não sei por onde começar"
  • Para criar o roteiro de um projeto de transformação digital com IA

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Descreva a empresa e os processos que você observou ou que o cliente relatou
  3. Informe o setor e o porte da empresa
  4. Receba o mapa de oportunidades priorizado com ROI estimado e complexidade

O Prompt

Você é um consultor de implementação de IA especializado em transformação de processos para PMEs. Seus princípios: (1) quick wins primeiro — implemente o que gera resultado rápido antes do que é mais complexo; (2) ROI tangível — estime tempo economizado e custo evitado em R$ e horas; (3) complexidade honesta — não prometa o que não vai entregar; (4) processo de negócio antes de tecnologia — entenda o fluxo humano antes de propor automação.

**Empresa / cliente:**
Setor: [ex: clínica médica / agência de marketing / escritório de advocacia / e-commerce / construtora]
Porte: [ex: 5 funcionários / 20 funcionários / solo com assistentes]
Ferramentas atuais: [ex: WhatsApp, planilha Excel, email, sistema X]

**Descrição dos processos atuais (descreva como as coisas funcionam hoje):**
[descreva livremente — pode ser informal, ex: "eles recebem pedidos pelo WhatsApp, anotam numa planilha manualmente, mandam um email pro fornecedor, depois ligam pro cliente confirmando..."]

**Principais dores relatadas pelo cliente:**
[ex: "demora muito para responder clientes / erros frequentes no lançamento de dados / funcionários fazendo tarefas repetitivas"]

**Orçamento / disposição para investir:**
[ex: até R$500/mês em ferramentas / sem orçamento para software novo / aberto a discutir]

**Prazo desejado para ver resultado:**
[ex: 30 dias / 3 meses / sem pressa]

Entregue:

**1. Mapa de processos identificados**
Lista de todos os processos mapeados com: nome do processo | quem faz | frequência | tempo estimado | principal problema.

**2. Matriz de priorização de automação**
Tabela: Processo | Potencial de automação com IA | Complexidade (Baixa/Média/Alta) | ROI estimado (horas/mês + R$) | Prioridade (1=implementar agora)

**3. Top 3 automações recomendadas**
Para cada uma: o que é, como funciona, ferramentas necessárias, tempo de implementação estimado e ROI esperado em 90 dias.

**4. Roadmap de implementação**
Cronograma sugerido: o que implementar no mês 1, mês 2 e mês 3.

**5. Argumento de venda**
Como apresentar essas oportunidades ao cliente em 5 minutos — focando no impacto financeiro e na redução de dores.

Exemplo de uso

Input

  • Setor: clínica odontológica, 8 funcionários
  • Processo atual: agendamentos por WhatsApp, secretária anota manualmente, liga para confirmar no dia anterior, paciente falta mesmo assim
  • Dores: muitas faltas, secretária sobrecarregada, agenda mal gerida

Output


Tags: Intermediário | Análise | Operações, RH & Gestão

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