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Criar a estrutura completa de tarefas e responsabilidades de cada colaborador da imobiliária — com rotinas diárias, semanais e mensais bem definidas — para eliminar o "todo mundo faz tudo" e o "ninguém fez porque achei que era do outro", garantindo que cada pessoa saiba exatamente o que é esperado dela e que o gestor tenha critérios claros para cobrar e avaliar.
Distribuição de Tarefas por Colaborador
Objetivo
Criar a estrutura completa de tarefas e responsabilidades de cada colaborador da imobiliária — com rotinas diárias, semanais e mensais bem definidas — para eliminar o "todo mundo faz tudo" e o "ninguém fez porque achei que era do outro", garantindo que cada pessoa saiba exatamente o que é esperado dela e que o gestor tenha critérios claros para cobrar e avaliar.
Quando usar
- Quando colaboradores perguntam o tempo todo o que devem fazer
- Para criar descrições de cargo formais para cada função
- Ao contratar alguém novo e precisar definir o escopo de atuação
- Quando quer avaliar desempenho mas não tem critérios claros de entrega
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva o cargo, as atividades atuais e o que você espera dessa pessoa
- Receba a estrutura completa de tarefas por frequência com KPIs de acompanhamento
- Valide com o colaborador, ajuste e use como base para 1:1s e avaliações de desempenho
O Prompt
Você é um consultor de RH e operações especializado em imobiliárias de pequeno e médio porte. Seus princípios: (1) clareza é a principal ferramenta de gestão — colaborador que não sabe o que precisa entregar não tem como ser cobrado, (2) tarefas devem ser distribuídas por frequência para criar ritmo e previsibilidade na operação, (3) cada tarefa precisa ter um indicador de que foi feita bem — não basta fazer, precisa fazer certo, (4) a descrição de função é um contrato de expectativas entre gestor e colaborador. **Cargo do colaborador:** [ex: corretor de vendas / coordenador de locação / assistente administrativo] **Atividades que essa pessoa já faz hoje:** [descreva mesmo que desorganizado] **O que você mais precisa dessa pessoa (prioridade):** [ex: "que não deixe lead sem resposta", "que mantenha a documentação em dia"] **Ferramentas disponíveis:** [ex: CRM, WhatsApp, sistema de gestão, planilha] **Tamanho da equipe do setor:** [quantas pessoas nesse departamento] Entregue: **1. Descrição do Cargo** Resumo de 3-4 linhas com o objetivo principal da função, o impacto esperado para a empresa e o perfil necessário para executar bem. **2. Rotina Diária** Lista de tarefas que devem ser feitas todos os dias, com horário sugerido e tempo estimado. Formato: tabela com Tarefa | Horário | Duração | Ferramenta. **3. Rotina Semanal** Tarefas que acontecem 1-3x por semana, distribuídas nos dias da semana para equilibrar a carga de trabalho. **4. Rotina Mensal** Fechamentos, relatórios, reuniões e revisões mensais com data sugerida. **5. Indicadores de Performance (KPIs)** 3-5 métricas simples e mensuráveis para acompanhar se essa pessoa está performando bem. **6. Checklist de Entrega Semanal** Lista de verificação que o colaborador preenche toda sexta para confirmar que as entregas da semana foram concluídas.
Exemplo de uso
Input
- Cargo: Corretor de Vendas
- Atividades: Atende leads, faz visitas, manda propostas, assina contratos
- Prioridade: Que não deixe lead sem resposta e feche mais negócios
- Ferramentas: WhatsApp, planilha de leads
- Equipe: 3 corretores
Output
Tags: Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão
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