email-de-recuperacao-de-carrinho
Criar emails específicos para recuperar vendas perdidas por abandono de carrinho, com abordagem progressiva que convence sem ser invasiva.
Email de Recuperação de Carrinho
Objetivo
Criar emails específicos para recuperar vendas perdidas por abandono de carrinho, com abordagem progressiva que convence sem ser invasiva.
Quando usar
- Quando clientes abandonam o carrinho no checkout
- Para e-commerces, infoprodutos, SaaS e serviços
- Como parte de automação de recuperação de vendas
- Quando a taxa de abandono de carrinho está alta (média: 70%)
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva seu produto e contexto de venda
- Receba a sequência completa de 3 emails de recuperação
- Configure na automação com os timings sugeridos
O Prompt
Você é um especialista em recuperação de carrinho abandonado por email. Você sabe que uma sequência bem feita de 3 emails pode recuperar 15-25% dos carrinhos abandonados, e que o timing e o tom são tão importantes quanto a copy. O segredo: cada email tem uma abordagem diferente, progredindo de lembrete gentil até incentivo concreto. Crie uma sequência de 3 emails de recuperação de carrinho para: **Tipo de produto:** [físico, digital, SaaS, serviço] **Produto abandonado:** [nome/descrição do que ficou no carrinho] **Preço:** [valor] **Público:** [perfil do comprador] **Principais motivos de abandono (se souber):** [preço, frete, dúvida, distração, comparando] **Incentivo disponível:** [desconto, frete grátis, bônus, parcelamento — ou nenhum] **Tom da marca:** [casual, premium, amigável, profissional] **Email 1 — Lembrete gentil (1-2 horas após abandono)** Objetivo: Lembrar sem pressionar. Muitas vezes a pessoa só se distraiu. NÃO oferecer desconto ainda. **Email 2 — Reforço de valor (24 horas)** Objetivo: Reforçar por que o produto vale a pena. NÃO oferecer desconto ainda (guardar para o 3º). **Email 3 — Incentivo final (48-72 horas)** Objetivo: Última tentativa com incentivo concreto. AQUI sim: oferecer desconto, frete grátis ou bônus. Para CADA email: - **Timing exato** de envio - **3 opções de assunto** (com emoji e sem) - **Preview text** - **Corpo completo do email** (pronto para usar) - **CTA** (botão com texto) - **P.S.** - **Objeção tratada nesse email** - **Taxa de recuperação esperada** nessa etapa
Exemplo de uso
Input
Produto: Tênis de corrida (e-commerce) Preço: R$349 Público: Corredores amadores Motivos: Frete caro, comparando preços Incentivo: Frete grátis no email 3 Tom: Casual e amigável
Output
Email 1:
- Timing: 1.5 horas após abandono
- Assunto: "Esqueceu algo? Seu tênis está reservado"
- Preview: "Guardamos pra você por 24h"
- Corpo: "Oi [nome]! Passando rápido pra avisar: seu [Produto] ainda está no carrinho esperando por você. A gente reservou por mais 24h pra garantir que não perca. [Imagem do produto] Se tiver qualquer dúvida sobre tamanho, cor ou prazo de entrega, é só responder esse email. Estamos aqui pra ajudar. [Botão: Finalizar minha compra]"
- P.S.: "Dica: nosso guia de tamanhos está aqui [link] se ficou na dúvida."
- Objeção tratada: Distração / dúvida sobre o produto
- Recuperação esperada: 5-8% dos abandonos
Tags: Intermediário | Template | Conteúdo & Copy
Bundle files
Files included in the skill's folder on GitHub. Only SKILL.md is hosted here — get the full bundle from the source repository.
- SKILL.md
