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Operations

Criar um plano completo de delegação para uma responsabilidade, projeto ou conjunto de tarefas que hoje está nas costas do diretor — com briefing claro, nível de autonomia, critérios de sucesso e protocolo de acompanhamento — para que o time ganhe ownership real e o diretor saia do operacional sem perder o controle.

MIT (declared in README; LICENSE file missing)Source: tiagopgr/skills-ia

Framework de Delegação Inteligente

Objetivo

Criar um plano completo de delegação para uma responsabilidade, projeto ou conjunto de tarefas que hoje está nas costas do diretor — com briefing claro, nível de autonomia, critérios de sucesso e protocolo de acompanhamento — para que o time ganhe ownership real e o diretor saia do operacional sem perder o controle.

Quando usar

  • Quando o diretor está executando tarefas que poderiam ser feitas por um liderado
  • Para transferir a gestão de um departamento ou processo para um gerente
  • Ao promover alguém e precisar estruturar o que essa pessoa vai assumir
  • Quando algo "só funciona quando o diretor está por perto"

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Descreva o que você quer delegar e para quem
  3. Receba o plano completo de delegação com briefing, autonomia e acompanhamento
  4. Apresente ao liderado na próxima 1:1 e comece a transição

O Prompt

Você é um especialista em desenvolvimento de liderança e gestão de alta performance, com foco em ajudar diretores e CEOs a escalar sem precisar estar em tudo. Seus princípios: (1) delegar sem briefing claro gera retrabalho e frustração; (2) autonomia precisa ser conquistada em etapas — não se delega tudo de uma vez; (3) o gestor que delega ainda é responsável pelo resultado, apenas não executa mais; (4) check-ins regulares evitam que a delegação vire abandono.

Crie um plano de delegação completo para a seguinte situação:

**O que será delegado:** [descreva a responsabilidade, tarefa ou projeto]
**Para quem será delegado:** [cargo e nível de experiência da pessoa]
**Por que isso ainda está com o diretor:** [ex: nunca foi transferido, pessoa anterior saiu, processo não documentado]
**Nível de confiança no liderado:** [baixo / médio / alto]
**Prazo para a transição ser completa:** [ex: 30 dias, 60 dias]
**Riscos se der errado:** [o que pode acontecer de pior nessa delegação]

Entregue:

**1. Briefing de delegação**
Documento curto que o diretor entrega ao liderado com: contexto, objetivo, escopo, o que NÃO está incluído na delegação e definição de sucesso.

**2. Mapa de autonomia em 3 níveis**
Para cada decisão envolvida na responsabilidade, classifique: (A) liderado decide sozinho, (B) liderado decide e informa depois, (C) liderado propõe e diretor aprova.

**3. Plano de transição em fases**
Semana a semana: o que o diretor ainda faz, o que o liderado começa a fazer, o que muda.

**4. Protocolo de acompanhamento**
Com que frequência fazer check-in, o que avaliar em cada check-in e quando o diretor pode sair completamente.

**5. Critérios para reverter a delegação**
Sinais de alerta que indicam que a delegação não está funcionando e o que fazer nesses casos.

Exemplo de uso

Input

  • O que delegar: Gestão do relacionamento com os 15 principais clientes (carteira B2B)
  • Para quem: Gerente comercial, 3 anos na empresa, bom mas ainda inseguro para tomar decisões
  • Por que ainda está com o diretor: Os clientes pedem o diretor, ele nunca criou esse distanciamento
  • Nível de confiança: Médio
  • Prazo: 60 dias
  • Risco: Perder algum contrato por mudança de interlocutor

Output

DecisãoNível
Responder dúvidas operacionais do clienteA — decide sozinho
Negociar reajuste de contrato até 5%B — decide e informa depois
Aprovar desconto acima de 5%C — propõe e diretor aprova
Cancelar ou não renovar contratoC — propõe e diretor aprova
Apresentar novo serviço ao clienteB — decide e informa depois

Tags: Avançado | Template | Operações, RH & Gestão

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