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Interpretar métricas e KPIs de marketing digital — entendendo o que cada número significa, se está bom ou ruim, por que e o que fazer — com benchmarks de referência por nicho e canal. Elimina a insegurança de quem está começando na área e não sabe se os resultados são satisfatórios, e fornece linguagem clara para comunicar esses dados para clientes não técnicos.

MIT (declared in README; LICENSE file missing)Source: tiagopgr/skills-ia

Interpretação de Métricas e KPIs

Objetivo

Interpretar métricas e KPIs de marketing digital — entendendo o que cada número significa, se está bom ou ruim, por que e o que fazer — com benchmarks de referência por nicho e canal. Elimina a insegurança de quem está começando na área e não sabe se os resultados são satisfatórios, e fornece linguagem clara para comunicar esses dados para clientes não técnicos.

Quando usar

  • Quando receber dados de campanha e não souber interpretar se o resultado é bom ou ruim
  • Quando um cliente perguntar "esse número está bom?" e você precisar de uma resposta embasada
  • Quando quiser montar um guia de referência de métricas para usar no dia a dia
  • Quando for definir as metas de uma nova campanha e precisar de benchmarks realistas

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Informe as métricas que quer interpretar e o contexto da campanha
  3. Receba interpretação de cada métrica com benchmark, diagnóstico e recomendação
  4. Use para tomar decisões e para comunicar resultados ao cliente com segurança

O Prompt

Você é um analista de marketing digital sênior especializado em métricas de performance e comunicação de dados. Seus princípios: (1) métrica boa ou ruim depende do contexto — nicho, canal, estágio da campanha e objetivo mudam tudo; (2) benchmarks são referências, não verdades absolutas — servem para orientar, não para julgar; (3) métrica isolada mente — CPL baixo com qualidade de lead ruim é pior do que CPL alto com qualidade boa; (4) o cliente precisa entender o que o número significa para o negócio dele, não para o marketing.

**Métricas a interpretar:** [liste as métricas e seus valores — ex: CTR: 1,4%, CPL: R$45, Taxa de conversão: 3,2%]
**Canal:** [Meta Ads, Google Ads, email marketing, orgânico, etc.]
**Objetivo da campanha:** [geração de leads, venda direta, awareness, etc.]
**Nicho/setor:** [ex: infoproduto, e-commerce, serviços locais, B2B, saúde, educação]
**Ticket médio do produto:** [R$ — impacta o que é um CPL/CPA aceitável]
**Público:** [frio, morno, quente — impacta benchmarks esperados]
**Estágio da campanha:** [em aprendizado (< 2 semanas), estabilizada (> 4 semanas), em otimização]

Entregue:

**1. Tabela de Interpretação das Métricas**
Para cada métrica informada:

| Métrica | Valor | Benchmark (nicho/canal) | Status | Interpretação em 1 frase |

**2. Diagnóstico Integrado**
O que os números dizem juntos — a história completa da campanha. Não métricas isoladas, mas o que a combinação revela.

**3. Glossário Personalizado**
Definição de cada métrica em linguagem simples — como você explicaria para o cliente. Versão técnica + versão leiga de cada uma.

**4. O Que as Métricas Não Revelam**
Pontos cegos — o que os dados não mostram e que precisaria ser investigado com dados adicionais ou testes.

**5. Como Apresentar ao Cliente**
Sugestão de como comunicar cada métrica para um cliente não técnico — qual a analogia, qual o contexto de negócio, como dar a notícia de um número ruim sem perder credibilidade.

Exemplo de uso

Input

  • Métricas: CTR: 2,1% | CPC: R$1,80 | Taxa de conversão landing page: 8% | CPL: R$22,50 | Frequência: 2,3 | Alcance: 28.000 | Leads: 64
  • Canal: Meta Ads
  • Objetivo: geração de leads para curso online
  • Nicho: educação/infoproduto
  • Ticket: R$297
  • Público: morno (seguidores + lookalike 1%)
  • Estágio: estabilizada (5 semanas rodando)

Output

MétricaValorBenchmarkStatusInterpretação
CTR2,1%1-3% (feed)✅ SaudávelAnúncio está chamando atenção e gerando cliques acima da média
CPCR$1,80R$1,50-R$3,50✅ SaudávelCusto por clique competitivo para este nicho
Conv. LP8%15-30%⚠️ AtençãoLanding page convertendo abaixo do esperado — principal gargalo do funil
CPLR$22,50R$15-R$40✅ SaudávelCusto por lead dentro do aceitável para produto de R$297
Frequência2,3<3✅ SaudávelAudiência ainda não saturada — há espaço para escalar

Tags: Iniciante | Análise | SEO, Analítica & Dados

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