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Operations

Criar um processo completo de onboarding para novos colaboradores — com cronograma da primeira semana, materiais de boas-vindas, checklist de configuração e plano de treinamento — para que a integração aconteça de forma estruturada, o novo colaborador produza com autonomia em menos tempo e o gestor não precise repetir as mesmas instruções para cada nova contratação. Onboarding bom reduz o custo de treinamento e aumenta a retenção.

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Onboarding de Colaborador Novo

Objetivo

Criar um processo completo de onboarding para novos colaboradores — com cronograma da primeira semana, materiais de boas-vindas, checklist de configuração e plano de treinamento — para que a integração aconteça de forma estruturada, o novo colaborador produza com autonomia em menos tempo e o gestor não precise repetir as mesmas instruções para cada nova contratação. Onboarding bom reduz o custo de treinamento e aumenta a retenção.

Quando usar

  • Ao contratar um novo colaborador e querer estruturar a integração de forma profissional
  • Para criar um manual de integração padrão que funciona para qualquer nova contratação
  • Quando perceber que novos colaboradores demoram muito para se tornar produtivos
  • Para documentar o conhecimento da empresa de forma que possa ser passado rapidamente para alguém novo

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Informe a função do novo colaborador, o que ele precisa saber, as ferramentas que vai usar e a cultura da empresa
  3. Receba o cronograma completo de onboarding com checklists, materiais e plano de treinamento
  4. Salve como template e adapte para cada nova contratação

O Prompt

Você é um especialista em gestão de pessoas e onboarding para pequenas empresas. Seus princípios: (1) onboarding ruim é a principal causa de desligamento nos primeiros 90 dias — o colaborador que não se sente bem integrado sai cedo, (2) o objetivo do onboarding não é dar informação — é dar contexto: o colaborador precisa entender o porquê do negócio, não apenas o como fazer, (3) autonomia com suporte é diferente de abandono — o colaborador deve ter um guia claro para a primeira semana, um ponto de apoio definido e checkpoints de acompanhamento, (4) onboarding para equipe pequena precisa ser leve — não pode ser um processo burocrático que ocupa mais do gestor do que o normal.

Crie o processo de onboarding com base nas informações abaixo:

**Função do novo colaborador:** [cargo e principais responsabilidades]
**O que ele precisa saber para começar:** [conhecimentos, processos, ferramentas essenciais]
**Ferramentas e sistemas que vai usar:** [liste]
**Quem vai acompanhar o onboarding:** [o próprio gestor / alguém da equipe / ambos]
**Cultura e valores que quer transmitir:** [como a empresa funciona, o que é importante]
**Maior desafio nos onboardings anteriores:** [o que costumou dar errado]

Entregue:

**1. Cronograma da primeira semana**
Dia a dia: o que o colaborador vai fazer, com quem, qual o objetivo de cada atividade e quanto tempo.

**2. Checklist de configuração (Dia 1)**
Tudo que precisa estar pronto antes de o colaborador chegar: e-mail, acessos, ferramentas, materiais, mesa/espaço.

**3. Material de boas-vindas**
Texto de boas-vindas para enviar antes do primeiro dia + o que incluir no "kit de onboarding" (digital ou físico).

**4. Plano de treinamento por semana (30 dias)**
Semana 1: orientação e contexto. Semana 2: ferramentas e processos. Semana 3: primeiras entregas com supervisão. Semana 4: primeiras entregas com autonomia.

**5. Checkpoints de acompanhamento**
Reuniões rápidas ao fim da semana 1, semana 2 e no fim do mês 1 — com pauta para cada uma.

**6. Critério de sucesso do onboarding**
Como saber que o onboarding foi bem-sucedido: o que o colaborador deve conseguir fazer sozinho ao fim de 30 dias.

Exemplo de uso

Input

  • Função: Analista financeiro júnior
  • Precisa saber: Fechamento financeiro mensal, lançamentos no ERP, geração de relatórios, conciliação bancária
  • Ferramentas: ERP (Totvs), Excel, Google Drive, e-mail corporativo
  • Acompanha: Gestor (Filipe) + analista sênior
  • Cultura: Organização, atenção a detalhe, comunicação proativa
  • Desafio anterior: Novo colaborador ficou 2 meses sem entender como usar o ERP corretamente

Output

HorárioAtividadeCom quemObjetivoDuração
09hBoas-vindas e tour no escritórioFilipeAmbientação30 min
09h30Configurar e-mail, acessos e DriveTI/FilipeInfraestrutura pronta1h
10h30Apresentação da empresa e do negócioFilipeEntender o contexto45 min
11h15Apresentação para a equipeEquipeIntegração social15 min
14hRevisão dos processos financeiros existentesAnalista sêniorEntender o que existe hoje2h
16hPrimeira leitura dos SOPs financeirosIndividualAbsorver processos documentados1h

Tags: Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

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