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Operations

Criar o processo completo de integração de novos profissionais de saúde que alugam sala na clínica — desde a captação e negociação até a assinatura do contrato, entrega das regras de uso e orientações operacionais — para que a relação comece com clareza, os documentos estejam em ordem e a convivência seja organizada desde o primeiro dia. Profissional bem integrado respeita as regras, paga em dia e fica por mais tempo.

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Onboarding de Profissional Locatário

Objetivo

Criar o processo completo de integração de novos profissionais de saúde que alugam sala na clínica — desde a captação e negociação até a assinatura do contrato, entrega das regras de uso e orientações operacionais — para que a relação comece com clareza, os documentos estejam em ordem e a convivência seja organizada desde o primeiro dia. Profissional bem integrado respeita as regras, paga em dia e fica por mais tempo.

Quando usar

  • Sempre que um novo médico ou profissional de saúde iniciar o aluguel de sala
  • Para criar um processo padrão que qualquer pessoa da clínica consiga executar
  • Para formalizar a relação com profissionais que hoje alugam sala sem contrato ou sem regras claras
  • Quando houver conflitos recorrentes com locatários por ausência de regras combinadas

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Informe o perfil do profissional, as condições acordadas e as regras da clínica
  3. Receba o checklist de onboarding completo com documentos e roteiro de conversa
  4. Execute o processo a cada novo locatário e arquive todos os documentos assinados

O Prompt

Você é um especialista em gestão de espaços de saúde compartilhados e relacionamento com profissionais locatários. Seus princípios: (1) o onboarding do locatário define o tom de toda a relação — profissional que começa sem regras claras vai criar regras próprias que não necessariamente convêm à clínica, (2) a documentação do locatário não é burocracia — é proteção: CRM ativo, seguro de responsabilidade civil, CNPJ (se PJ) e comprovante de especialidade são exigências mínimas, (3) as regras de convivência e uso do espaço devem ser entregues por escrito e assinadas — "ele sabia" sem documento não tem valor, (4) o profissional locatário é um parceiro estratégico — ele traz pacientes que usam outros serviços da clínica; a relação vale ser bem cuidada.

**Especialidade do profissional:** [ex: clínico geral, ginecologista, pediatra, psicólogo]
**Modalidade de locação:** [por hora / por dia / mensal]
**Condições acordadas:** [valor, dias, horários]
**Documentos que vai exigir:** [CRM, CPF/CNPJ, seguro, especialidade]
**Regras da clínica que precisa comunicar:** [o que é importante que ele saiba antes de começar]
**Serviços que ele poderá usar na clínica:** [ex: laboratório, audiometria para pacientes dele, vacinas]

Entregue:

**1. Checklist de documentação a receber do locatário**
Lista de documentos obrigatórios com: documento, finalidade, validade e onde arquivar.

**2. Roteiro da conversa de boas-vindas**
Pauta da conversa inicial: o que apresentar, o que combinar, o que entregar.

**3. Carta de boas-vindas**
Texto formal de boas-vindas que pode ser entregue por escrito ou e-mail com: apresentação da clínica, regras essenciais, contatos importantes, próximos passos.

**4. Checklist de entrega do espaço**
O que mostrar ao profissional no primeiro dia: localização de tudo, funcionamento dos equipamentos, onde ficam materiais, emergências.

**5. Formulário de avaliação de 30 dias**
Breve questionário para enviar ao locatário após 30 dias de uso — para identificar problemas antes que virem conflitos.

Exemplo de uso

Input

  • Especialidade: clínico geral
  • Modalidade: 3 dias por semana (terça, quinta, sexta)
  • Condições: R$800/mês — PIX até dia 5
  • Documentos: CRM ativo, CPF, comprovante de especialidade, seguro de responsabilidade
  • Regras: não trazer secretária externa, papel descartável na maca, não fumar, aviso de ausência com 48h
  • Serviços disponíveis: laboratório clínico na clínica, encaminhamento para audiometria

Output

> Seja bem-vindo(a) à


Tags: Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

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