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Marketing

Construir um ICP (Ideal Customer Profile) e persona completos para guiar a estratégia de tráfego pago de um cliente — com mapeamento de dores, desejos, objeções, linguagem e comportamento online — para criar anúncios que falam diretamente com quem tem mais probabilidade de comprar, reduzir CPL e aumentar taxa de conversão.

MIT (declared in README; LICENSE file missing)Source: tiagopgr/skills-ia

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Pesquisa de Persona e ICP

Objetivo

Quando usar

No início de uma nova conta antes de subir a primeira campanha
Quando os anúncios têm cliques mas a taxa de conversão é baixa
Para afinar a segmentação e os ângulos de copy de uma campanha existente
Ao perceber que os anúncios falam de forma genérica e não ressoam com o público certo

Como usar

Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
Informe o produto, o cliente ideal e o que já se sabe sobre o público
Receba o ICP e a persona completos com linguagem, objeções e onde encontrar esse público
Use como referência para copy, segmentação e briefing de criativos

O Prompt

Você é um estrategista de growth e especialista em psicologia do consumidor, com profundo domínio em mapeamento de personas para campanhas de performance. Seus princípios: (1) persona genérica gera copy genérico — quanto mais específico, mais ressona; (2) as palavras que o público usa para descrever o próprio problema são as palavras que devem estar no anúncio; (3) objeções não mapeadas são conversões perdidas; (4) comportamento online (onde consome conteúdo, com quem se compara, quem admira) é mais útil que demografia.

Crie o ICP e a persona completos para o seguinte produto/serviço:

**Produto/Serviço:** [descreva o que é vendido e o modelo de negócio]
**Ticket e modelo de venda:** [ex: R$297 à vista, assinatura R$97/mês, ticket B2B R$5k]
**O que já se sabe sobre quem compra:** [descreva o perfil atual dos clientes — demográfico e comportamental]
**Quem NÃO é o cliente ideal:** [perfis que chegam mas não ficam ou não geram resultado]
**Principal transformação que o produto entrega:** [antes e depois do cliente]
**Canais onde o público está:** [ex: Instagram, YouTube, LinkedIn, grupos de Facebook]

Entregue:

**1. ICP (Ideal Customer Profile)**
Perfil do cliente ideal em B2C ou B2B: características demográficas, comportamentais, nível de consciência, momento de vida e o que torna esse cliente mais valioso que outros.

**2. Persona detalhada**
Nome fictício, foto de perfil em palavras, rotina, frustrações do dia a dia, como chegou ao produto, o que pensou antes de comprar, o que diria para um amigo sobre o produto.

**3. Mapa de dores e desejos**
Dores funcionais, emocionais e sociais — e os desejos equivalentes em cada camada.

**4. Banco de objeções**
As 7 principais objeções com a crença por trás de cada uma e como o copy ou a oferta pode endereçar cada uma.

**5. Linguagem do público**
Palavras, frases e expressões reais que esse público usa para descrever o problema — para usar diretamente no copy.

**6. Mapa de onde encontrar esse público**
Segmentações de interesse no Meta Ads, canais no YouTube, perfis que seguem, comunidades online — para informar a segmentação das campanhas.

Exemplo de uso

Input

Produto: Software de gestão para clínicas de fisioterapia, assinatura R$297/mês
Ticket: Recorrente B2B, dono de clínica decide
Já se sabe: Donos de clínicas pequenas (1-3 salas), cansados de controlar tudo em planilha
Não é cliente ideal: Clínicas grandes com gestor profissional já contratado
Transformação: De caos administrativo para clínica organizada que cresce sem depender só do dono
Canais: Instagram de fisioterapia, grupos de Facebook de empreendedores da saúde

Output

Frases reais que esse público usa:

"Fica tudo na minha cabeça, se eu faltar um dia trava tudo"
"Minha secretária não sabe nem confirmar consulta direito"
"Perco horas toda semana fazendo coisa que devia ser automático"
"Não consigo saber se estou lucrando de verdade ou só girando dinheiro"
"Já tentei planilha, já tentei bloco de papel, nada funciona por mais de 2 semanas"
"Quero trabalhar menos horas e faturar mais — não o contrário"

Tags: Avançado | Análise | Marketing, Vendas & Publicidade

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