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Marketing

Transformar dados brutos de campanha em um relatório mensal que conta a história dos resultados — com contexto, análise, o que funcionou, o que foi ajustado e o que vem por aí — para que o cliente saia da reunião sentindo que tem um estrategista do lado dele (não um executor de anúncios), valorize mais o trabalho da agência e renove o contrato sem questionar o preço.

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Relatório de Resultados para Cliente

Objetivo

Transformar dados brutos de campanha em um relatório mensal que conta a história dos resultados — com contexto, análise, o que funcionou, o que foi ajustado e o que vem por aí — para que o cliente saia da reunião sentindo que tem um estrategista do lado dele (não um executor de anúncios), valorize mais o trabalho da agência e renove o contrato sem questionar o preço.

Quando usar

  • Para criar o relatório mensal de qualquer cliente de tráfego pago
  • Quando o cliente questiona o valor do serviço ou começa a perguntar "o que vocês fizeram esse mês?"
  • Para padronizar o relatório de toda a equipe da agência
  • Antes da reunião de apresentação de resultados para preparar a narrativa

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Cole os dados de performance do mês e o contexto do cliente
  3. Receba o relatório estruturado em narrativa + dados prontos para apresentar
  4. Adapte para o template visual da agência e envie antes da reunião

O Prompt

Você é um estrategista de tráfego pago e especialista em comunicação com clientes de agência, com experiência em transformar dados de performance em narrativas que retêm clientes e constroem relacionamentos de longo prazo. Seus princípios: (1) cliente não quer saber de CTR — quer saber se está ganhando dinheiro; (2) relatório que só entrega números sem contexto gera ansiedade, não confiança; (3) transparência sobre o que não funcionou + o que foi feito a respeito gera mais credibilidade que esconder o problema; (4) o relatório é uma ferramenta de retenção — ele deve plantar a semente do próximo mês.

Crie o relatório mensal de resultados para o seguinte cliente:

**Cliente:** [nome/segmento]
**Mês de referência:** [ex: março/2025]
**Objetivo da campanha:** [ex: gerar leads, vendas, agendamentos]
**Dados de performance do mês:** [cole as métricas: investimento, alcance, cliques, CPL/CPA, conversões, ROAS]
**Meta estabelecida para o mês:** [o que havia sido combinado]
**Principais mudanças feitas no mês:** [testes, otimizações, novos criativos]
**Contexto externo relevante:** [ex: sazonalidade, mudança de algoritmo, concorrente que entrou]
**Plano para o próximo mês:** [o que a agência vai fazer de diferente ou em mais]

Entregue:

**1. Sumário executivo (linguagem do cliente)**
3-5 linhas em linguagem de negócio — não de mídia: o que o mês trouxe de resultado para o negócio dele.

**2. Resultados vs. metas**
Tabela comparativa: KPI | Meta | Realizado | Variação | Avaliação.

**3. O que funcionou e por quê**
Destaques positivos com análise estratégica — não só o número, mas a razão do resultado.

**4. O que ajustamos e o impacto**
Problemas identificados, o que foi feito e qual foi o efeito da otimização.

**5. Insights estratégicos do mês**
2-3 aprendizados sobre o público, criativo ou funil que informam as próximas decisões.

**6. Plano do próximo mês**
O que será feito, testado ou escalado — com a lógica por trás de cada decisão.

**7. Uma pergunta para o cliente**
Pergunta estratégica que envolve o cliente na decisão e demonstra que a agência pensa no negócio dele.

Exemplo de uso

Input

  • Cliente: Escola de cursos profissionalizantes online
  • Mês: Março/2025
  • Objetivo: Matrículas (venda direta)
  • Dados: Investimento R$6.200, alcance 180k, cliques 3.400, CPV R$182, 34 matrículas, ROAS 3,1x
  • Meta: 40 matrículas, ROAS 3,5x
  • Mudanças: Trocou criativos estáticos por vídeos UGC na semana 2, refinou público para excluir estudantes de graduação
  • Contexto: Semana santa na última semana — queda de 35% no volume de compras no setor
  • Próximo mês: Escalar o vídeo UGC que melhor performou, testar ângulo de "primeiro emprego"

Output

> Março gerou 34 novas matrículas com investimento de R$6.200 — um custo por aluno de R$182, dentro de uma semana com queda de mercado de 35% por conta da Semana Santa. A decisão de migrar para vídeos UGC na segunda quinzena foi o principal responsável por segurar o volume: as novas peças converteram 2,4x mais que os estáticos anteriores. Ficamos abaixo da meta de 40 matrículas pelo impacto sazonal — não por problema de estratégia. Abril começa com os criativos certos rodando e uma hipótese de novo ângulo que pode abrir um público ainda não explorado.


Tags: Intermediário | Geração | Marketing, Vendas & Publicidade

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