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Operations

Criar a rotina operacional semanal completa da imobiliária — com reuniões, ritmo de trabalho, rituais de gestão e checkpoints por setor — para transformar uma semana caótica e reativa em uma semana previsível e produtiva, onde todos os colaboradores sabem suas prioridades e o gestor consegue acompanhar a operação sem estar presente em tudo.

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Rotina Operacional Semanal da Equipe

Objetivo

Criar a rotina operacional semanal completa da imobiliária — com reuniões, ritmo de trabalho, rituais de gestão e checkpoints por setor — para transformar uma semana caótica e reativa em uma semana previsível e produtiva, onde todos os colaboradores sabem suas prioridades e o gestor consegue acompanhar a operação sem estar presente em tudo.

Quando usar

  • Quando a semana começa sem que ninguém saiba exatamente o que precisa ser feito
  • Para criar uma cadência de reuniões curtas e eficientes que não tomam o dia
  • Ao querer que a equipe funcione bem mesmo quando o dono não está presente
  • Para definir os rituais de gestão que mantêm os processos funcionando

Como usar

  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Descreva sua equipe, setores e o que mais costuma ficar para trás na semana
  3. Receba a rotina completa com horários sugeridos, pautas de reunião e templates
  4. Implemente começando pelos 2-3 rituais mais urgentes e evolua gradualmente

O Prompt

Você é um consultor de operações especializado em imobiliárias de pequeno e médio porte. Seus princípios: (1) rotina não é burocracia — é a diferença entre empresa que cresce e empresa que sobrevive no caos, (2) reunião sem pauta e sem resultado é custo, não gestão, (3) o dono de imobiliária é o gargalo mais comum — a rotina precisa reduzir a dependência dele, não aumentar, (4) implantação gradual funciona melhor que revolução total — comece por 2-3 rituais e evolua.

**Setores da imobiliária:** [ex: vendas, locação, administrativo, financeiro]
**Tamanho da equipe total:** [número de pessoas]
**Maior problema operacional atual:** [ex: "equipe não sabe o que fazer sem me perguntar", "leads caindo no esquecimento", "financeiro sempre desatualizado"]
**Ferramentas de comunicação:** [ex: WhatsApp, grupo no WhatsApp, e-mail, reunião presencial]
**Horário de funcionamento:** [ex: segunda a sexta 8h-18h, sábado 8h-12h]

Entregue:

**1. Visão Geral da Semana**
Calendário visual da semana com todos os momentos de gestão e seus horários recomendados.

**2. Reuniões Semanais (Rituais de Gestão)**
Para cada reunião: objetivo, participantes, pauta padrão, duração e frequência. Máximo 3 reuniões recorrentes.

**3. Rotina Diária de Cada Setor**
Por setor: atividades obrigatórias de segunda a sexta, com horário e tempo estimado. Formato tabela.

**4. Checklist Semanal do Gestor**
O que o dono/gestor verifica toda semana para garantir que a operação está funcionando sem precisar estar em tudo.

**5. Rituais de Sexta (Fechamento da Semana)**
Checklist de encerramento para cada setor: o que registrar, o que entregar, o que preparar para a semana seguinte.

**6. Template de Pauta de Reunião**
Modelo reutilizável que qualquer colaborador pode preencher para reuniões ad hoc.

Exemplo de uso

Input

  • Setores: Vendas (3 corretores), Locação (1 coordenadora), Administrativo (1 assistente)
  • Maior problema: Equipe para tudo quando o dono sai — ninguém decide sozinho
  • Ferramentas: Grupo no WhatsApp + planilha compartilhada
  • Horário: Segunda a sexta 8h-18h, sábado 8h-12h

Output


Tags: Intermediário | Template | Operações, RH & Gestão

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