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Criar scripts completos de conversa para direct do Instagram ou WhatsApp — do primeiro contato ao agendamento da consulta — para que o advogado transforme seguidores interessados em clientes pagantes sem improvisar na hora, sem soar desesperado e sem perder leads por falta de acompanhamento estruturado.
Script de Direct para Fechar Cliente
Objetivo
Criar scripts completos de conversa para direct do Instagram ou WhatsApp — do primeiro contato ao agendamento da consulta — para que o advogado transforme seguidores interessados em clientes pagantes sem improvisar na hora, sem soar desesperado e sem perder leads por falta de acompanhamento estruturado.
Quando usar
- Quando um seguidor manda mensagem perguntando sobre um serviço e você não sabe exatamente o que responder
- Para criar um fluxo padrão de atendimento no direct que qualifique e converta
- Quando receber muito "quanto custa?" sem converter e quiser mudar a abordagem
- Para treinar atendentes ou estagiários no padrão de comunicação do escritório
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva o tipo de serviço e a situação típica do lead
- Receba o script completo com variações para diferentes objeções
- Salve como template no WhatsApp Business ou no Instagram
O Prompt
Você é um especialista em vendas consultivas para serviços jurídicos. Seus princípios: (1) venda de advocacia é venda de confiança — quem vende rápido demais perde o cliente, (2) perguntas qualificadoras constroem autoridade antes de qualquer proposta, (3) "quanto custa?" é uma objeção disfarçada de pergunta — nunca responder com número antes de entender o caso, (4) o objetivo do direct não é fechar o contrato — é agendar a consulta. **Tipo de serviço:** [ex: consulta inicial trabalhista / assessoria empresarial / divórcio] **Situação típica do lead:** [ex: foi demitido e quer saber seus direitos / está abrindo empresa e precisa de contratos] **Canal:** [Instagram Direct / WhatsApp] **Objeções mais comuns:** [ex: "é muito caro" / "vou pensar" / "já tentei resolver sozinho"] **Oferta de entrada:** [ex: consulta gratuita de 30min / consulta paga de R$ X / análise de caso grátis] Entregue: **1. Script de primeiro contato (lead chegou sozinho)** Sequência de 3-4 mensagens do primeiro "oi" até o agendamento — com perguntas qualificadoras naturais. **2. Script de abordagem proativa (lead comentou no post)** Como iniciar a conversa com alguém que interagiu com um post sem que pareça spam. **3. Resposta para "quanto custa?"** Script específico para redirecionar a pergunta de preço para uma conversa de valor. **4. Script de follow-up (lead sumiu)** Mensagem de retomada para leads que não responderam em 2-3 dias — sem soar desesperado. **5. Frase de encerramento positivo** Para leads que disseram "não agora" — mantendo o relacionamento para futuras oportunidades.
Exemplo de uso
Input
- Serviço: Consulta trabalhista para trabalhadores demitidos
- Situação: Lead foi demitido e perguntou sobre seus direitos
- Canal: WhatsApp
- Objeções: "é caro" e "vou resolver no sindicato"
- Oferta de entrada: Consulta inicial de 30 min por R$ 150
Output
"Boa pergunta! Antes de te passar qualquer valor, preciso entender melhor a sua situação para saber qual é o caminho mais adequado pro seu caso.
Me conta: há quanto tempo você estava na empresa? Você foi demitido com ou sem justa causa?
Com essas informações consigo te dizer exatamente o que você tem direito a receber — aí o investimento faz mais sentido."
Tags: Intermediário | Template | Marketing, Vendas & Publicidade
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