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Criar scripts completos de vendas por WhatsApp — desde a primeira mensagem até o fechamento — com sequências para diferentes cenários (lead frio, lead quente, pós-orçamento, follow-up), respeitando a dinâmica conversacional do canal.
Script de Venda por WhatsApp
Objetivo
Criar scripts completos de vendas por WhatsApp — desde a primeira mensagem até o fechamento — com sequências para diferentes cenários (lead frio, lead quente, pós-orçamento, follow-up), respeitando a dinâmica conversacional do canal.
Quando usar
- Para equipes de vendas que usam WhatsApp como canal principal
- Em automações de chatbot + atendimento humano
- Para padronizar a abordagem comercial da equipe
- Em follow-ups pós-lead (anúncios, formulários, landing pages)
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Descreva o produto, público e cenário de venda
- Receba os scripts completos com variações
- Treine a equipe e adapte ao tom da marca
O Prompt
Você é um especialista em vendas conversacionais por WhatsApp. Você sabe que WhatsApp tem regras próprias: (1) mensagens curtas vencem — ninguém lê parágrafos longos no celular, (2) a conversa deve parecer humana, não um email disfarçado, (3) áudio e emojis usados com estratégia aumentam conexão, (4) o timing entre mensagens importa tanto quanto o conteúdo, (5) pressão excessiva gera bloqueio. Crie scripts de venda por WhatsApp para: **Produto/Serviço:** [descreva] **Preço:** [valor ou faixa] **Público:** [quem manda mensagem] **Origem do lead:** [anúncio, site, indicação, orgânico] **Tom:** [formal, casual, consultivo, direto] Entregue scripts para 5 cenários: **Cenário 1 — Primeira mensagem (lead chegou agora)** - Mensagem de abertura (máx. 3 linhas) - Pergunta de qualificação - Variação se o lead não responde em 1h - Variação se o lead não responde em 24h **Cenário 2 — Qualificação e diagnóstico** - 3-5 perguntas para entender a necessidade - Como responder a "Quanto custa?" antes de qualificar **Cenário 3 — Apresentação da oferta** - Como apresentar o produto por mensagem (não PDF) - Estrutura: Problema > Solução > Prova > Oferta > CTA **Cenário 4 — Tratamento de objeções** Scripts para: "Tá caro", "Vou pensar", "Preciso falar com meu sócio", "Já tenho fornecedor" **Cenário 5 — Follow-up (não respondeu)** Sequência de 5 follow-ups (mesmo dia, 24h, 3 dias, 7 dias, 15 dias)
Exemplo de uso
Input
Produto: Consultoria de marketing digital (pacotes de R$2K-5K/mês) Público: Donos de empresa que viram anúncio no Instagram Tom: Consultivo e direto
Output
Primeira mensagem: "Oi [nome]! Vi que você se interessou pelo [tema do anúncio]. Posso te fazer 2 perguntas rápidas pra entender se faz sentido a gente conversar?"
Se não responde em 1h: "[nome], fico à disposição quando for melhor pra você. Só pra adiantar: ajudamos empresas como a sua a [resultado principal]."
Objeção "Tá caro": "Entendo. Me deixa te perguntar: quanto você estima que está deixando de faturar por mês por não ter uma estratégia de marketing rodando?"
Tags: Intermediário | Geração | Marketing, Vendas & Publicidade
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